Pour améliorer la sécurité au travail, établir une politique de communication efficace est fondamental.
Dans un premier temps, il est nécessaire de déterminer comment vous communiquer sur la sécurité au travail. Ensuite, il faut établir la fréquence de cette communication. Enfin, il faudra choisir précisément les sujets relatifs à la sécurité que vous abordez.
Comment communiquer sur la sécurité au travail
D’une manière générale, les experts recommandent un langage suffisamment clair lors de toute communication sur la sécurité au travail.
En effet, ce domaine est extrêmement important car il s’agit de la sécurité des travailleurs sur le lieu de travail. Dès lors, toute mauvaise interprétation peut directement ou indirectement engendrer des situations risquées.
Il faudra donc adopter un langage simple et clair pour communiquer les procédures de sécurité essentielles. De cette manière, les consignes seront suivies grâce à des informations compréhensibles et concises aux travailleurs.
5 conseils pour évoquer la sécurité sur le lieu de travail
Dans cette section, nous vous proposons quelques conseils pour garantir la sécurité au travail de vos travailleurs.
Les voici :
- L’utilisation de mots courts, concis et familiers
Utilisez des mots relativement courts et familiers pour que tout votre effectif les comprenne.
- La personnalisation de vos messages selon votre audience
Selon l’audience de vos travailleurs, vous personnaliserez vos messages au moyen des pronoms personnels « Je », « nous » et « vous ».
- Présentation des informations essentielles en premier lieu
Lors de votre communication, vous exposerez d’abord les informations primordiales en premier lieu. Par la suite, vous pourrez évoquer des situations professionnelles précises en les illustrant via des exemples.
- Description pausée des éléments et concepts
Pour une meilleure compréhension, vous réaliserez une description pausée des éléments et concepts importants à exposer.
- Présentation logique des informations
Par exemple, vous pourrez procéder à l’énumération chronologie des étapes et actions relatives à la sécurité devant être respectées.
La fréquence des communications sur la sécurité au travail
Pour avoir une communication efficace sur la sécurité au travail, il faudra organiser des réunions régulières à ce sujet.
Selon les experts, il est nécessaire de réaliser mensuellement 6 réunions pour diffuser toute nouvelle mesure de sécurité.
Guide des sujets relatifs à la sécurité au travail à aborder
Les professionnels en sécurité au travail s’accordent tous à dire que la communication est essentielle lorsqu’il s’agit d’aborder ce domaine. En effet, une communication claire et efficace avec vos employés permet d’aboutir à une amélioration de la santé et sécurité au travail.
Par conséquent, de nombreux responsables des départements de sécurité évoquent ces sujets avec leurs travailleurs en début de journée.
Voici 13 sujets fondamentaux relatifs à la sécurité au travail à aborder sur le lieu de travail.
La sécurité au travail dans le BTP
Pour les professions du secteur du BTP, il est nécessaire de communiquer aux travailleurs toutes les mesures de sécurité entourant leurs tâches. Par exemple, vous pouvez leur rappeler les procédures d’entrée et de sortie appropriées sur un chantier.
Le rappel de ces mesures permet également de rafraîchir les idées des travailleurs sur la sécurité au travail. Ces consignes incluent par exemple les politiques de visites extérieures ou les procédures de verrouillage des portes.
Équipement de protection individuelle (EPI)
L’équipement de protection individuelle (EPI) utilisé par les travailleurs doit être solide et efficace. Par ailleurs, il est nécessaire de fournir au personnel des instructions claires sur la manière de l’utiliser.
Vous communiquerez donc aux employés des informations sur les normes de sécurité en vigueur pour cet équipement. Ces consignes incluront en outre des explications sur la méthode d’entretien de ce matériel.
Enfin, vous pourrez également une formation concernant l’utilisation correcte de cet EPI.
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Formation à la sécurité
De nombreux travailleurs ont besoin d’un certain type de formation sur le plan de la sécurité. Certains métiers et certains secteurs requièrent souvent des connaissances en sécurité plus approfondies.
Par conséquent, lors de vos réunions, vous pourrez expliquer aux travailleurs la formation requise pour un poste particulier. Ces rencontres seront également l’occasion de communiquer toutes les mises à jour en termes de sécurité.
Réduction des glissades, trébuchements et chutes
Les glissades, les trébuchements et les chutes font partie des risques les plus courants sur le lieu de travail. Des éléments tels que les surfaces glissantes, un mauvais éclairage et des chaussures inadéquates jouent un rôle énorme.
Réaliser des réunions au sujet des risques au travail est essentiel afin de diminuer la probabilité de la survenue de ceux-ci. Ces séances permettent également de trouver des solutions pour éviter les blessures.
Outre le port d’un EPI adéquat, les travailleurs devront porter des chaussures de sécurité optimales respectant les normes de sécurité officielles.
La santé mentale des travailleurs
La santé mentale des travailleurs est extrêmement importante. Désormais, le bien-être mental et la sécurité psychologique font partie intégrante de la sécurité au travail. Vérifier auprès de vos travailleurs que leur santé mentale va bien est essentiel. Vous pourrez en outre leur rappeler les ressources accessibles dans ce domaine.
Enfin, si certains travailleurs ne souhaitent pas aborder ce sujet en public, rappelez-leur qu’ils peuvent le faire en privé.
L’empilage des marchandises
Un mauvais empilage des articles et marchandises peut créer des situations risquées sur le lieu de travail. Dès lors, durant vos réunions sur la sécurité au travail, insistez sur les bonnes méthodes d’empilage.
En outre, vous pourrez fournir aux travailleurs des conseils sur les pratiques pour soulever des objets lourds sans risque de blessure.
Les coups de chaleur
Lors des conditions de chaleur extrême, les travailleurs peuvent connaître des périodes d’épuisement. Ils peuvent en outre subir d’autres problèmes connexes tels que le stress thermique ou les coups de chaleur. Ces risques dus à la chaleur peuvent être mortels.
Vous profiterez donc des réunions sur la sécurité au travail pour leur fournir quelques conseils tels que :
- Réaliser des pauses régulières à l’ombre ;
- Bien s’hydrater ;
- Apprendre les signes d’épuisement dus à la chaleur.
La sécurité et prévention incendie
Bien que la sécurité incendie ne soit pas un sujet pour toute réunion, il est important de rappeler son importance aux travailleurs. N’hésitez pas à leur détailler certaines pratiques exemplaires de base en cas d’incendie.
Le signalement des accidents
Pour assurer la sécurité au travail, toute entreprise doit disposer d’un système de signalement des accidents. De plus, il est essentiel de s’assurer qu’en cas d’accident, les travailleurs aient confiance dans ce système.
Les premiers secours
Tout comme pour la sécurité incendie, un rappel des bases des premiers secours doit être abordé lors des réunions. Parallèlement, une formation des travailleurs aux premiers secours peut être encore plus utile.
Enfin, dans certains secteurs, ce type de formation est d’ailleurs obligatoire.
L’ergonomie du lieu de travail
Presque tous les environnements de travail sont concernés par l’ergonomie. Il est par ailleurs important d’investir dans des articles permettant de réduire les troubles musculo-squelettiques. Il peut s’agir par exemple de chaises ergonomiques ou de rehausseurs pour ordinateur portable.
En effet, une mauvaise ergonomie peut être responsable de problèmes physiques chez les travailleurs. Les réunions sur la sécurité au travail doivent donc comprendre une exposition des meilleures pratiques relatives à l’ergonomie.
La violence et le harcèlement au travail
Les comportements agressifs et le harcèlement ne sont pas un problème sur tous les lieux de travail. Toutefois, certains secteurs peuvent être plus concernés par le harcèlement et la violence. Il est dès lors fondamental d’appliquer des mesures de tolérance zéro dans toute l’organisation.
Celle-ci doit être communiquée lors de vos réunions à l’ensemble de l’organisation. Enfin, une formation est envisageable pour aider les travailleurs à identifier certains comportements agressifs.
Les heures de travail
La pandémie a significativement impacté la santé mentale des travailleurs. Pour certains d’entre eux, elle a signifié des heures de travail plus longues, surtout dans le secteur de la santé.
Cette période a entraîné des problèmes tels que la fatigue et l’épuisement professionnel. Par conséquent, le partage de ressources et techniques de relaxation pendant les réunions pourrait s’avérer utile.
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Conclusion :
Avec notre guide, nous espérons que vous serez en mesure d’établir une communication sur la sécurité au travail claire et efficace. Nous avons tenu à faciliter la tâche en y intégrant les différents thèmes à traiter.
Toutefois, selon votre secteur, il se peut que d’autres aspects de la sécurité doivent être abordés.
