Les erreurs sont courantes dans toutes les entreprises et le secteur de la construction ne fait pas exception à la règle. En raison des nombreux détails complexes de ce domaine, cette industrie est davantage perméable aux erreurs que les autres secteurs.
Par ailleurs, il n’existe pas deux projets similaires. Par conséquent, chaque projet de construction inclut son propre ensemble d’erreurs. Certaines d’entre elles échappent à notre contrôle.
Toutefois, la connaissance de ces manquements vous permettra d’éviter les erreurs les plus courantes du secteur de la construction.
Tant les travailleurs du BTP que les chefs de chantier commettent ces fautes, maladresses et manquements.
Dans cet article, nous vous présentons un tableau de plus grandes erreurs de travailleurs de construction.
Pourquoi les travailleurs de la construction sont enclins à commettre des erreurs ?
Les professionnels de la construction sont enclins à commettre des erreurs en raison de plusieurs éléments tels que :
- la nature de leur travail ;
- une utilisation d’outils manuels dangereux ;
- des environnements de travail hostiles.
En outre, un chantier se caractérise également par la présence de machines lourdes, d’un sol instable et d’un volume important de matériel.
Par conséquent, le risque de blessure est souvent très élevé. D’autre part, si les accidents survenant sur un chantier de construction ne sont pas maîtrisés, ils peuvent être fatals. Outre les blessures, il existe également un risque de perte de vies humaines.
D’autre part, les professionnels font également des erreurs en raison de leur empressement à terminer leur labeur.
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Palmarès des plus grandes erreurs dans le secteur de la construction
En général, les erreurs les plus courantes dans le secteur de la construction ont trait aux conditions de travail des travailleurs.
Le non-port d’un équipement de protection (EPI) fait partie de ces manquements. En effet, bien souvent, les travailleurs de la construction n’utilisent pas d’EPI adéquats ou de chaussures de sécurité optimales.
Cela peut mener à des situations catastrophiques.
En ce qui concerne les chefs de chantier, le plus grand manquement est d’oublier que les travailleurs sont avant tout des personnes. Par conséquent, il convient de leur garantir des conditions de travail dignes.
Ainsi, lorsque les travailleurs de la construction sont heureux dans leur travail, les projets sont souvent couronnés de succès.
Toutefois, les travailleurs de la construction et chefs de chantier commettent aussi des erreurs plus concrètes.
Les 3 causes des erreurs dans le secteur de la construction
Avant de vous présenter notre liste des erreurs fréquentes dans le secteur de la construction, attardons-nous un instant sur leurs causes. En général, ces raisons ont une origine psychologique.
1. La monotonie des tâches physiques
En général, les erreurs dans le secteur BTP ont souvent une cause humaine. En effet, la construction implique la réalisation de tâches répétitives et complexes. Par conséquent, il arrive souvent que les humains n’excellent pas toujours dans leur exécution.
Ainsi, plusieurs études ont montré que les tâches monotones mettent involontairement le cerveau en mode repos. C’est pourquoi la survenue d’erreurs est souvent davantage probable sur les chantiers de construction.
Le travail répétitif peut aller de tâches physiques sur un chantier au transfert d’informations entre les systèmes. Ce genre de problèmes est exacerbé si les entreprises ne mettent pas en œuvre les processus adéquats pour repérer ces erreurs.
Enfin, les erreurs humaines sont également favorisées lorsqu’une société de construction ne dispose d’outils appropriés pour leur gestion.
2. Le manque de communication
Un projet de construction inclut plusieurs parties prenantes et pièces mobiles. Par conséquent, la communication est un pan essentiel du secteur de la construction.
Cependant, il est fréquent que les messages entre les sous-traitants et l’organisation manquent de clarté.
L’un des facteurs contribuant à une mauvaise communication entre les différents acteurs est le « biais d’amplification du signal ». Selon ce concept psychologique, les êtres humains ne réalisent pas quel point leur communication est déficiente.
En d’autres termes, nous supposons que les signaux que nous envoyons aux autres sont évidents pour ces derniers. En effet, nous pensons tous être très expressifs. Cependant, il n’en est pas toujours ainsi.
Ainsi, sur un chantier de construction, il est courant de penser que la communication entre les travailleurs est évidente. Cependant, il est fréquent que de nombreuses informations passent inaperçues.
3. La dissonance cognitive
Une culture d’entreprise opaque et un manque de transparence peuvent faciliter les erreurs des travailleurs de la construction. En effet, les organisations ou travailleurs peinent souvent à admettre leurs failles.
C’est ce que les psychologues nomment la « dissonance cognitive ». Selon ce concept, il est fréquent que les personnes ne reconnaissent pas leurs erreurs d’inattention car elles se croient compétentes et prudentes.
Les 8 plus grandes erreurs lors d’un projet de construction
Tout projet de construction comporte un certain niveau de risque. Être préparé à de tels risques peut aider à faciliter même les projets plus compliqués.
Toutefois, les entrepreneurs et les travailleurs commettent des erreurs courantes lors des tâches quotidiennes.
Avoir conscience de ces erreurs est une étape essentielle pour qu’un projet de construction se déroule optimalement.
1. Ne pas respecter les mesures de sécurité
La sécurité est essentielle sur tous les lieux de travail. En effet, le secteur de la construction est en proie à une fréquence élevée d’accidents et de blessures.
Ainsi, si les entrepreneurs et les travailleurs ignorent la sécurité, certains coûts peuvent augmenter. Cela peut également perturber les projets.
Un seul accident de type glissade ou chute peut provoquer des blessures ou la mort d’un employé.
C’est pourquoi il est crucial de toujours privilégier la sécurité sur les chantiers. Les accidents sont imprévisibles. Toutefois, plus un entrepreneur et son équipe sont préparés, plus il est possible d’éviter les tragédies.
Les technologies modernes permettent de s’assurer que le personnel de construction suit les procédures de sécurité nécessaires. Les dispositifs portables permettent par exemple de surveiller des facteurs la fréquence cardiaque et les taux de stress d’un travailleur.
2. Réaliser les tâches de construction dans le désordre
Il arrive souvent que les entrepreneurs et les travailleurs de la construction réalisent certaines tâches dans le désordre. En général, ces erreurs n’ont pas d’implications trop sérieuses. Cependant, à certaines, cela peut entraîner de graves conséquences.
Par exemple, lorsqu’un entrepreneur ou un ouvrier pose un mauvais revêtement avant la pose du câblage électrique. Dans ce cas, il faudra souvent détruire le revêtement pour installer les câbles.
Par conséquent, cela entraînera :
- une hausse des coûts du projet ;
- un gaspillage de matériaux ;
- des retards.
3. Ne pas planifier les imprévus
Souvent, les constructeurs et les travailleurs sont pris au dépourvu par des problèmes de construction.
Les risques sont omniprésents dans le secteur de la construction. Il faut donc les anticiper.
Se préparer à un contretemps dans la construction permet d’économiser du stress, du temps et de l’argent.
4. Une mauvaise communication
Les malentendus entre les parties prenantes d’un projet sont l’une des causes principales des erreurs dans le secteur de la construction.
Un problème de communication peut en effet survenir entre un entrepreneur et les travailleurs. Ce genre de mauvaise communication peut également conduire à l’exécution de mauvaises tâches se traduisant par des retards coûteux.
Le chef de projet doit garantir l’existence d’un canal de communication approprié. En effet, cela permet d’éviter des dépenses élevées coûteux et de maintenir le projet sur la bonne voie.
5. Oublier des détails
Oublier des détails de temps à autre est naturel. Toutefois, lorsque ce type d’erreur devient une habitude sur un chantier, cela porte préjudice aux différents projets.
Par conséquent, disposer de procédures claires sur la manipulation appropriée des équipements est crucial. Les travailleurs de la construction doivent également pouvoir bénéficier de formations continues.
Il est en outre nécessaire de surveiller le bon déroulement d’un projet via un système de surveillance.
Ignorer des éléments tels que la gestion des équipements sur un projet a des conséquences désastreuses telles que des coûts imprévus. Suivre un calendrier d’entretien strict de l’équipement est donc primordial.
6. Une mauvaise gestion des sous-traitants
Les sous-traitants sont le reflet de la qualité globale du travail d’une entreprise de construction. De nombreux entrepreneurs essaient de réduire les coûts en embauchant les sous-traitants les moins chers disponibles.
Par conséquent, cela réduit la qualité des réalisations. C’est pourquoi une entreprise de construction doit soigneusement sélectionner la réputation et les compétences des sous-traitants.
7. Ne pas utiliser de logiciel de construction
Lors du commencement d’un nouveau projet, il est souvent nécessaire de mettre en place une toute nouvelle infrastructure.
Ce processus chronophage peut nécessiter la mise en place de plusieurs outils nécessitant une intégration. L’utilisation d’outils différents entraîne souvent :
- une mauvaise communication ;
- une collaboration moins efficace ;
- et une perte d’informations.
D’autre part, lorsqu’un entrepreneur compte toujours sur des techniques manuelles pour préparer des plans de construction, il commet une grave erreur.
En outre, les anciens systèmes de construction limitent la productivité, augmentent les coûts et réduisent la qualité du travail.
Les entrepreneurs doivent donc adopter la transformation numérique en passant à un logiciel de gestion de construction. Les nombreux outils de gestion disponibles permettent :
- d’accéder à des modèles 3D ;
- d’avoir une budgétisation automatisée ;
- et d’établir une communication en temps réel.
8. Oublier l’entretien des équipements et machines
Sur un projet de construction, la maintenance prédictive des machines aidera à réduire progressivement les coûts.
En effet, une erreur courante dans ce secteur est de négliger l’entretien des équipements tout en s’attendant à ce qu’ils fonctionnent.
Par conséquent, il convient d’établir des calendriers de maintenance fixes pour les différentes machines.
Une approche encore meilleure consiste à utiliser des capteurs de signaux en temps réel. Cela vous permettra de savoir quand des machines spécifiques nécessitent une maintenance.
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Conclusion :
Sur les chantiers de construction, les erreurs sont fréquentes. Tant les travailleurs que les entrepreneurs sont responsables de celles-ci.
D’une part, ces erreurs se doivent souvent à la répétition de tâches monotones, fréquentes dans le secteur de la construction. D’autre part, elles peuvent également avoir une origine psychologique ou résulter d’un manque de communication entre les parties.
Enfin, ces erreurs dans le secteur de la construction sont souvent le résultat d’un manque d’organisation générale sur le chantier.
